Согласие на получение рекламно-информационных сообщений

1. Общие положения

Настоящее согласие является дополнительным к Согласию на обработку персональных данных, и даётся отдельно — исключительно для целей получения рекламной, маркетинговой и информационной корреспонденции от Оператора.

Отказ от настоящего согласия не влияет на возможность оформления заказа на Сайте и получения оплаченных услуг. Настоящее согласие является полностью добровольным.

Отсутствие настоящего согласия не освобождает Оператора от направления Пользователю сообщений, связанных с исполнением договора (уведомления о статусе заказа, кассовые чеки, ответы на обращения) — такие сообщения не являются рекламой.

2. Виды сообщений

Оператор направляет Пользователю следующие типы сообщений:

• информация о новых услугах и продуктах Сервиса (натальная карта, астрокартография, синастрия, матрица судьбы, дизайн человека и иные);
• специальные предложения, акции, скидки и промокоды;
• анонсы событий (вебинаров, встреч, курсов, публикаций);
• полезные материалы: статьи, гайды, астрологические прогнозы, ретроспективы;
• опросы, обратная связь, приглашения к участию в исследованиях;
• напоминания о значимых астрологических событиях (ретроградный Меркурий, лунные затмения, планетарные периоды).

3. Каналы связи

Согласие даётся на получение сообщений через следующие каналы:

• Электронная почта (email) — основной канал;
• Мессенджеры (Telegram, WhatsApp и иные) — при наличии подписки Пользователя на соответствующий канал;
• Push-уведомления — в случае, если Пользователь установит мобильное приложение Сервиса и разрешит уведомления.

Отправка SMS-сообщений и телефонные звонки в рекламных целях Оператором не осуществляются.

4. Периодичность рассылки

Оператор обязуется соблюдать разумную периодичность — не чаще 2-4 сообщений в месяц по каждому каналу связи. В отдельных случаях (крупные акции, значимые события) допускается до 6-8 сообщений в месяц.

5. Обрабатываемые персональные данные

В рамках рекламной рассылки Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• имя (для персонального обращения в письме);
• адрес электронной почты;
• техническая информация (IP-адрес, тип браузера, факт открытия письма, факт перехода по ссылке в письме) — для анализа эффективности рассылки.

Данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

6. Передача третьим лицам

Для организации рассылки Оператор передаёт данные (имя, email) поставщику услуг почтовой рассылки (например, Resend, Mailgun, Unisender или иной аналогичный сервис), обеспечивающему техническую доставку сообщений. Иным третьим лицам данные для целей рекламы не передаются.

7. Отзыв согласия

Пользователь имеет право в любой момент отозвать настоящее согласие без объяснения причин одним из следующих способов:

• кликнуть по ссылке «Отписаться» в нижней части любого рекламного письма;
• направить письмо на e-mail Оператора astromode.ru@yandex.ru с темой «Отписаться от рассылки»;
• выйти из соответствующего Telegram-канала или отключить push-уведомления в приложении.

Отзыв согласия обрабатывается Оператором в срок не более 3 рабочих дней с момента получения запроса. После обработки Пользователь исключается из списков рассылки и больше не получает рекламных сообщений.

Отзыв согласия на рекламную рассылку не прекращает получение служебных сообщений, связанных с исполнением договора (чеки, статусы заказов, ответы на обращения).

8. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до отзыва Пользователем одним из способов, указанных в разделе 7. Если Пользователь не открывает письма Оператора более 12 месяцев подряд, Оператор может исключить его из списка рассылки автоматически.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию о том, какие данные обрабатываются в рамках рассылки;
• требовать уточнения или уничтожения данных;
• отозвать согласие в любое время без объяснения причин;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
• подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) в случае нарушения Оператором требований ФЗ «О рекламе».